Support PC, maintenance et configuration PDF Imprimer Envoyer

Support PC, maintenance et configuration
Session1 A partir du 09/01/2012
Session2 A partir du 10/04/2012
Session3 A partir du 03/09/2012
Session3 A partir du 04/12/2012
Lieu Formasoft
Durée 4 Jours
Prix 690 DT.H.T.
Pré-requis Avoir minimum de base et de connaissance comment manipuler un Micro-ordinateur.
Public
Objectifs

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  1. Assemblage/désassemblage d'un PC
    • Les différents boîtiers. Avantages, inconvénients.
    • Carte mère et alimentation.
    • Considérations relatives à l'extension.
    • Les processeurs et leurs différences.
    • Les composants plug and play.
    • Les différents slots, la mémoire vive, les chipsets...
    • Les différentes nappes.
    • Carte son/Carte graphique.
    • Unités de disques durs/souples. Lecteur CD-ROM.
    • Ports série/parallèle/USB (PS1, PS2...).
    • Format de barrettes mémoire : SIMMS, DIMMS, RIMMS
    • Types de mémoire (DRAM, SDRAM, RAMBUS, DDR, DDRII, DDR 3). Les incompatibilités.
    • Localisation des circuits mémoire défectueux.
    • Résoudre les problèmes de mémoire sur les cartes d'adaptateurs.
    • Types de bus : ISA, EISA, MCA, PCI, PCI Express, AGP, USB...
    • Rôle du BIOS. Valeurs clés, l'EFI (Extensible Firmware Interface).
  2. Le stockage des données
    • Types de disquettes : 3-1/2, 1.44Mo, 2,88Mo, ZIP, JAZZ.
    • Réglage de l'orientation du câblage et des lecteurs.
    • Types de lecteurs et de contrôleurs : IDE, E-IDE, PATA, SATA, SCSI et Ultra-SCSI, Ultra2Wide-SCSI.
    • Les spécificités des périphériques SCSI (paramétrage de la carte et de la chaîne SCSI).
    • Partitionnement des disques durs (présentation des outils fdisk, diskpart et Partition Magic).
    • La séquence de boot du BIOS (IDE0, IDE1, disquette...).
  3. Les périphériques d'impression
    • Les différents types d'imprimantes.
    • Les tables traçantes.
    • La connexion des imprimantes.
    • La notion d'impression sur les systèmes d'exploitation (concept et mise en oeuvre).
  4. Le PC dans un contexte réseau
    • Les équipements d'interconnexion (Hub, Pont, Switch, Modem).
    • Le câblage (BNC, RJ45, fibre optique, carte sans fil).
    • Configuration des cartes réseau.
    • Configuration IP de base sous Windows.
    • Les utilitaires fournis avec les cartes réseau.
    • Les imprimantes partagées.
  5. Les périphériques multimédias (graphique, son, CDROM, graveur)
    • Types d'adaptateurs d'écran : VGA, SVGA, XGA et accélérateurs graphiques.
    • Vidéo AGP (Accelerated Graphics Port), les différentes normes, vidéo PCI Express 16x.
    • Fréquence de rafraîchissement, entrelacement, multisynchronisation.
    • Les dernières générations (Crossfire, SLI...).
    • CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD, DVD-RAM, Blue-Ray, HD DVD.
    • Port USB (Webcam, graveur, souris...).
    • Port Firewire (disque, caméscope...).
  6. Configuration avancée
    • Installation de plusieurs disques IDE.
    • Les problèmes classiques (Maître/Esclave, Cavaliers, réglage du BIOS...).
    • Installation de disques extractibles (boîtiers, disques, les pièges...).
    • Installer plusieurs cartes graphiques (PCI, AGP, modification du BIOS).
    • Installer un nouveau processeur.
  7. Les problèmes classiques et leurs solutions
    • La liste des incidents les plus courants.
    • Méthodologie de dépannage.
    • Extension mémoire (type de mémoire et compatibilité).
    • Conflit IRQ.
    • Reconnaissance des disques (Maître/Esclave).
    • Mauvaise séquence de boot.
    • Mise à jour du processeur.
  8. Stratégie de dépannage des PC
    • Maintenance préventive.
    • Causes courantes de pannes.
    • Dépannage du système avec le POST.
    • Recherche des composants défaillants sur la carte mère.
    • Problèmes dus aux claviers et aux écrans. Conflits d'interruption (IRQ) et d'E/S.
    • Le cas des systèmes d'exploitation non-PNP.
  9. Quelle configuration pour quel besoin ?
    • Les différences de performances entre les disques (familles IDE et SCSI).
    • Quel disque choisir par type d'application (bureautique, développement, CAO, Serveur Web...).
    • Quelles sont les applications consommatrices de mémoire ?
    • Comment peut-on le vérifier.
    • Les performances : le triplet mémoire, CPU, disque.
    • Quels sont les contextes dans lesquels ajouter de la mémoire ne servirait à rien ?
    • Cartes réseau/graphiques à différents prix ... quelles différences ?
  10. Constructeurs vs. Assembleurs
    • L'offre standard des principaux constructeurs (HP, Compaq, Dell...).
    • Architectures et modèles.
    • Les setups propriétaires.
    • Intérêts et limites des assembleurs.
  11. Problèmes logiciels sous Windows
    • Les points d'entrée fondamentaux (panneau de configuration).
    • Ajout/Suppression/Dépannage du matériel sous Windows.
    • Gestionnaires en mode réel ou mode protégé.
  12. Veille technologique
    • Les nouveautés (cartes mères, disques...).
    • Les sources de documentation sur les dernières nouveautés, les tests.
    • Où trouver les drivers manquants ?
 

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